Anmeldelse av re:members refinansiering

re:member har de siste årene utviklet seg til å bli et av Norges største kredittkortselskap. De har en solid kundebase, som gjør at de har lang erfaring når det kommer til kredittkort. Banken tilbyr også andre låneprodukter som forbrukslån og refinansiering.

Vi hos Finansplassen synes re:member er et godt alternativ dersom du søker etter refinansiering. Refinansieringen er fleksibel med tanke på til lånebeløp og nedbetalingstid, og deres enkle søknadsprosess gjøres online, noe som også gjør det mer fleksibelt og enkelt for kunden. Det mener vi er viktig når man skal søke om et finansielt produkt. At de har en brukervennlig app trekker også opp vår vurdering. I appen eller via Min Side, kan du få god oversikt over dine utgifter og dermed også en god mulighet til å identifisere om du har noen høye utgiftsposter. Det som også trekker ned deres totale vurdering, er at de ikke har de mest konkurransedyktige rentene. De har også noe lavere låneramme enn konkurrentene, og gjør derfor refinansieringen litt mindre attraktivt enn konkurrerende tilbud. I gjengjeld har de relativt lave minstekrav for å kunne søke om refinansiering hos dem.

Via deres app eller re:members nettbank er også deres kundeservice tilgjengelig, hvor du kan få veiledning og stille spørsmål. Deres kundeservice er generelt godt omtalt, hvor mange av deres kunder rapporterer om raske og hjelpsomme svar. De er også tilgjengelig per telefon med normale åpningstider, dersom du skulle behøve raskere svar på din henvendelse. Ulempen med re:members kundeservice er dog at de ikke er like tilgjengelig for de som ikke er kunder hos dem. De har nemlig ingen e-post eller kontaktskjema, noe som gjør at det blir vanskeligere for ikke-kunder å ta kontakt. I gjengjeld kan deres kundeservice via telefon hjelpe, dersom du skulle ha noen spørsmål om deres produkter eller lignende.